Η νέα πραγματικότητα επιβάλλει και την τροποποίηση στη λειτουργία υπηρεσιών, με τους δήμους να προσαρμόζονται γρήγορα σε αυτά τα δεδομένα. Πιο αυστηρά τα μέτρα με στόχο την αποφυγή του καθημερινού συνωστισμού στο δημαρχείο της Καλαμάτας, με πολλές υπηρεσίες να παρέχονται και ηλεκτρονικά. Μάλιστα, οι ομάδες που λειτουργούν κάτω από το Συντονιστικό Κέντρο ενεργοποιούνται σε διάφορες κατευθύνσεις, ενώ από αύριο η ειδική τηλεφωνική γραμμή θα υποστηρίζεται και από ψυχολόγους.