Ελληνικές συμμετοχές, και μάλιστα σε υψηλές θέσεις, έχει η κατάταξη των καλύτερων και χειρότερων αερογραμμών του 2018 από την AirHelp, αντικείμενο της οποίας είναι η εκπροσώπηση και υποστήριξη ταξιδιωτών που αντιμετωπίζουν προβλήματα όπως καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων κ.α. Οι κατατάξεις βασίζονται σε τρεις παράγοντες: Ακρίβεια ώρας, ποιότητα υπηρεσιών και εξυπηρέτηση πελατών.
Στην κατάταξη των αερογραμμών, η Aegean Airlines βρέθηκε στην 7η θέση στον κόσμο, ενώ στα αεροδρόμια το «Ελ. Βενιζέλος» κατέκτησε τη δεύτερη θέση- το πέρασε μόνο το διεθνές αεροδρόμιο Χαμάντ στη Ντόχα.
Ακολουθούν οι λίστες:
Οι 10 καλύτερες αερογραμμές:
2. Lufthansa
3. Etihad Airways
4. Singapore Airlines
5. South African Airways
6. Austrian Airlines
7. Aegean Airlines
8. Qantas
9. Air Malta
10. Virgin Atlantic
Τα 10 καλύτερα αεροδρόμια:
1. Διεθνές Αεροδρόμιο Χαμάντ, Ντόχα (Κατάρ)
2. Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος» (Ελλάδα)
3. Διεθνές Αεροδρόμιο Χανέντα, Τόκιο (Ιαπωνία)
4. Αεροδρόμιο Κολωνίας- Βόννης, Κολωνία (Γερμανία)
5. Αεροδρόμιο Τσάνγκι, Σιγκαπούρη (Σιγκαπούρη)
6. Αεροδρόμιο Ναγκόγια Τσούμπου Centrair, Ναγκόγια (Ιαπωνία)
7. Διεθνές Αεροδρόμιο Viracopos, Καμπίνας (Βραζιλία)
8. Αεροδρόμιο «Βασίλισσα Αλία», Αμμάν (Ιορδανία)
9. Διεθνές Αεροδρόμιο Guararapes-Gilberto Freyre, Ρεσίφε (Βραζιλία)
10. Διεθνές Αεροδρόμιο Κουΐτο (Ισημερινός)