Για δύο ημέρες οι κάτοικοι της Αλαγονίας παραμένουν χωρίς τηλεφωνική και διαδικτυακή σύνδεση, με την κατάσταση να έχει δημιουργήσει έντονη αναστάτωση και προβληματισμό στην τοπική κοινωνία.
Ιδιαίτερα οι ηλικιωμένοι κάτοικοι βιώνουν αυξημένη αγωνία, καθώς η έλλειψη επικοινωνίας τους απομονώνει ακόμη περισσότερο και δυσκολεύει την εξυπηρέτησή τους σε καθημερινές ανάγκες αλλά και σε ενδεχόμενες έκτακτες περιπτώσεις υγείας.
Σύμφωνα με καταγγελίες κατοίκων , οι προσπάθειες επικοινωνίας με την πάροχο εταιρεία δεν έχουν αποδώσει μέχρι στιγμής, με αποτέλεσμα να μην υπάρχει καμία επίσημη ενημέρωση ούτε για τα αίτια της διακοπής ούτε για τον χρόνο αποκατάστασης της βλάβης.
Η απουσία σταθερής τηλεφωνικής γραμμής δημιουργεί σοβαρά ζητήματα ασφάλειας και άμεσης ανταπόκρισης τόσο για σπίτια όσο και επιχειρήσεις της περιοχής.