Δευτέρα
24
Αύγουστος
TOP

Οι CEOs αποκτούν ψηφιακούς «σωσίες»: Πώς η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει την ηγεσία στις επιχειρήσεις

Ψηφιακά αντίγραφα στελεχών, εργαζομένων και influencers μπαίνουν στις επιχειρήσεις, αναλαμβάνοντας πωλήσεις, παρουσιάσεις και επικοινωνία – Μαζί με την παραγωγικότητα, όμως, αυξάνονται οι κίνδυνοι για την ταυτότητα, την ευθύνη και την απάτη

Σε ένα στούντιο στο Λος Άντζελες, ο ιδρυτής της Proto Hologram, Ντέιβιντ Νούσμπαουμ, μπορεί να σταθεί κυριολεκτικά δίπλα σε μια ψηφιακή εκδοχή του εαυτού του. Πρόκειται για ένα ολόσωμο αντίγραφο με τη δική του εμφάνιση και φωνή, το οποίο βλέπει μέσω κάμερας και μπορεί να απαντά αυτόνομα σε ερωτήσεις.

Ο συγκεκριμένος ψηφιακός σωσίας δεν λειτουργεί απλώς ως τεχνολογική επίδειξη. Μπορεί να εκπροσωπεί τον Νούσμπαουμ σε εμπορικές εκθέσεις, να παρουσιάζει την εταιρεία του και να συνομιλεί με πελάτες. Ο ίδιος υποστηρίζει ότι με αυτόν τον τρόπο μπορεί να αυξάνει τις πωλήσεις του, να επικοινωνεί σε εκατοντάδες γλώσσες και να έχει παρουσία σε μέρη όπου δεν μπορεί να βρίσκεται ο ίδιος.

Η περίπτωση αυτή αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα μιας νέας αγοράς που περιγράφει το BBC Future: της δημιουργίας AI κλώνων, οι οποίοι μπορούν να πολλαπλασιάζουν ουσιαστικά την παρουσία ενός ανθρώπου. Η τεχνολογία αφορά CEOs, εργαζομένους, influencers και επαγγελματίες, αλλά μαζί με τις νέες δυνατότητες δημιουργεί και μια σειρά από σοβαρούς κινδύνους.

Τα στελέχη αποκτούν ψηφιακά αντίγραφα

Η Proto Hologram αναπτύσσει διαδραστικά ολογράμματα που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη και ήδη χρησιμοποιούνται σε χώρους όπως αεροδρόμια, μουσεία, καταστήματα, σχολεία και ιατρεία. Ψηφιακοί βοηθοί της εταιρείας εξυπηρετούν ταξιδιώτες σε αμερικανικά αεροδρόμια σε 140 γλώσσες, ενώ αντίστοιχες εφαρμογές δοκιμάζονται και στο λιανικό εμπόριο.

Η τάση δεν αφορά μόνο τον Νούσμπαουμ. Μηχανικοί της Uber δημιούργησαν το Dara AI, ένα ψηφιακό αντίγραφο του διευθύνοντος συμβούλου Ντάρα Χοσροβσάχι, σχεδιασμένο ώστε να προσομοιώνει τον τρόπο με τον οποίο εκείνος αξιολογεί παρουσιάσεις και δίνει συμβουλές στους εργαζομένους.

Παράλληλα, η Meta φέρεται να εργάζεται πάνω σε έναν AI Twin του Μαρκ Ζάκερμπεργκ. Το ψηφιακό avatar αναμένεται να αναπαράγει τον τόνο της φωνής και τις κινήσεις του, με στόχο να ενισχύεται η αίσθηση άμεσης επαφής των εργαζομένων με τον επικεφαλής της εταιρείας.

Η βασική υπόσχεση αυτών των συστημάτων είναι ιδιαίτερα ελκυστική για τις επιχειρήσεις. Ένας CEO ή ένα κορυφαίο στέλεχος μπορεί θεωρητικά να συνομιλεί ταυτόχρονα με εκατοντάδες πελάτες ή εργαζομένους, να απαντά σε ερωτήσεις όλο το εικοσιτετράωρο και να διατηρεί συνεχή παρουσία χωρίς φυσικούς περιορισμούς.

Ψηφιακός σωσίας μέσα σε λίγα λεπτά

Η HeyGen, μία από τις πιο γνωστές εταιρείες στον χώρο των ψηφιακών avatars, υποστηρίζει ότι μπορεί να δημιουργήσει έναν διαδραστικό ψηφιακό σωσία χρησιμοποιώντας μόλις λίγα λεπτά βιντεοσκοπημένου υλικού.

Από εκεί και πέρα, πελάτες, συνεργάτες ή εργαζόμενοι μπορούν να συνομιλούν με το avatar με τρόπο που θυμίζει βιντεοκλήση με τον πραγματικό άνθρωπο.

Ωστόσο, η τεχνολογία απέχει ακόμη από την τέλεια μίμηση. Όταν δημοσιογράφος του BBC ρώτησε το ψηφιακό αντίγραφο του συνιδρυτή της HeyGen, Γουέιν Λιανγκ, ποιο είναι το αγαπημένο του φαγητό, εκείνο απάντησε με αναφορά στις δυνατότητες δημιουργίας υπερρεαλιστικών avatars. Ο λόγος ήταν ότι είχε εκπαιδευτεί μόνο σε επαγγελματικό περιεχόμενο και δεν διέθετε πραγματική προσωπική γνώση του ανθρώπου που αντέγραφε.

Διαβάστε περισσότερα στο δημοσίευμα του newmoney.gr.